Julien LicataDirection marketing · Temps partagé
Réseaux de franchise · 10 à 50+ unités

Directeur Marketing & Communication à Temps Partagé

Votre réseau a grandi. Votre marketing, non.

Je prends la direction marketing et communication de votre enseigne, 0,5 à 2 jours par semaine. Avec une stratégie, un plan d'actions, un budget et des rapports de performances que vos franchisés et vos équipes comprennent.

Julien Licata, directeur marketing et communication à temps partagé pour réseaux de franchise
Julien Licata
0,5 à 2 jours / semaine
Le rôle

01Qu'est-ce qu'un directeur marketing à temps partagé ?

Un directeur marketing à temps partagé est un directeur marketing senior qui exerce la fonction une demi-journée à quelques jours par semaine, pour plusieurs entreprises, sous contrat de prestation.

Il ne conseille pas de l'extérieur : il fixe la stratégie, arbitre le budget, pilote les prestataires et l'équipe en place, et répond d'objectifs chiffrés, comme un membre de la direction. Sans le coût ni l'engagement d'un salarié en CDI.

Appliqué à la franchise, le rôle a une particularité : il faut convaincre en même temps le consommateur, le franchisé et le candidat à la franchise.

Fractional CMOCMO à temps partagéDirecteur marketing externaliséDirecteur marketing freelance

À quel moment un réseau en a besoin

  • Le réseau dépasse 10 à 15 établissementsLa communication nationale devient difficile à harmoniser.
  • Les franchisés demandent plus d'accompagnementLa communication locale devient un véritable levier de performances.
  • Le recrutement de franchisés doit s'accélérerLa marque franchiseur doit gagner en visibilité et en crédibilité.
  • Les ouvertures se multiplientChaque lancement doit générer du trafic rapidement.
  • Le fondateur ne peut plus piloter le marketing seulLe besoin de délégation et d'expertise devient critique.
Le constat

02Vous vous reconnaissez ?

Ces phrases, je les entends dans presque tous les réseaux entre 10 et 50 unités. Elles ne décrivent pas un problème de moyens. Elles décrivent un problème de pilotage.

« On communique beaucoup. Mais personne ne sait ce que ça rapporte. »
« Mes franchisés communiquent chacun dans leur coin, avec les moyens du bord. »
« On reçoit des candidatures. On ne signe pas. »
« Chaque ouverture, on repart de zéro. »
« Mon équipe communication exécute. Personne ne donne le cap. »
« Je pilote le marketing en plus du reste. Et je le fais mal. »
Résultat

La croissance du réseau ralentit, ou continue en se fragilisant.

Le vrai problème

03Un réseau, trois publics à convaincre

Vous ne vendez pas seulement à un consommateur. Vous vendez aussi à des entrepreneurs indépendants, qui n'appliqueront votre plan que s'ils y voient un intérêt économique.

Public 1

Le consommateur

Trafic, panier, fréquence, fidélité. Tout se joue en local, point de vente par point de vente, pas dans une campagne nationale.

Public 2

Le franchisé

Ce n'est pas votre salarié. Il applique ce qu'il comprend, ce qu'il peut exécuter avec son équipe, et ce qui se voit dans son compte d'exploitation.

Public 3

Le candidat franchisé

Il compare plusieurs enseignes à la fois. Il juge votre crédibilité, votre visibilité et votre capacité à accompagner.

Le point de bascule

Une stratégie marketing qui sert les trois à la fois.

C'est là que la plupart des réseaux calent.
La réponse

Ni agence, ni freelance, ni cabinet de conseil

Je ne vends aucun outil, aucune régie, aucune production. Je prends la fonction : je construis la stratégie, je pilote votre équipe et vos prestataires, et je vous montre noir sur blanc ce que ça rapporte.

Une agence exécute

Elle vous vend des heures et des livrables. Elle ne peut pas arbitrer contre son propre intérêt commercial.

Un freelance produit

Il attend qu'on lui dise quoi faire. Il ne portera pas le sujet devant votre CODIR ni devant vos franchisés.

Un cabinet recommande

Il livre un plan, puis il repart. L'exécution, la partie difficile, reste entièrement chez vous.

Ma position

Je ne conseille pas, je fais.

J'arbitre, j'engage un budget, je réponds d'objectifs, et je reste jusqu'à ce que ça tourne sans moi.
Pour qui

04Autant le dire tout de suite

Je ne prends pas tous les réseaux qui m'appellent, et tous les réseaux n'ont pas besoin de moi.

C'est fait pour vous si

  • Votre réseau compte entre 10 et 50+ établissements, ou vise ce cap.
  • Vous n'avez pas de direction marketing et/ou une équipe qui produit sans cap.
  • Vous avez un budget communication mais vous ne savez pas ce qu'il produit comme résultats.
  • Vos franchisés réclament du concret, pas des jolis visuels.
  • Vous attendez des performances, pas des présentations.

Ce n'est pas pour vous si

  • Vous cherchez quelqu'un qui exécute sans arbitrer.
  • Vous voulez tout déléguer et ne plus jamais y toucher.
  • Vous refusez d'ouvrir les chiffres du réseau et des points de vente.
  • Vous attendez des résultats en 3 mois sur un cycle de recrutement de 9.
  • Vous cherchez un prestataire qui produit des visuels au forfait.
Disponibilité

3 à 4 réseaux accompagnés en parallèle, pas plus.

C'est ce qui garantit le niveau de présence.
Le périmètre

05Trois chantiers, un seul cap

Structurer

Le marketing du réseau

  • Plateforme de marque et positionnement
  • Plan de communication annuel budgété
  • Pilotage des équipes et des agences
  • KPI, reporting, communication interne

ObjectifUn cap clair, tenu, et défendable devant le réseau.

Accélérer

Le développement du réseau

  • Stratégie de recrutement de franchisés
  • Génération et conversion de candidats
  • Communication franchise et supports de vente
  • Communication d'ouverture

ObjectifLes bons franchisés, et des ouvertures qui démarrent fort.

Accompagner

La performance des unités

  • Communication locale et kits franchisés
  • CRM, programme de fidélité, commande en ligne
  • Présence management et e-réputation
  • Formation et animation du réseau

ObjectifDu trafic et du CA supplémentaires en point de vente.

Comparatif

06L'expertise d'un directeur senior, sans le poste

La vraie alternative n'est pas « moi ou une agence ». C'est « moi ou un an de plus à piloter le marketing entre deux réunions ».

Comparer le temps partagé avec :

Directeur marketing à temps partagé vs alternatives
CritèreTemps partagéDM salariéAgenceFreelanceStatu quo
Pilotage stratégiqueOuiOuiExécuteVariableNon
Connaît la franchiseOuiSelon profilRarementRarement—
Coût mensuel réel1 800 à 7 200 € HT6 000 à +10 000 €ÉlevéBasCaché
EngagementAucunLourd, CDIAnnuelSouple—
Résultats mesurésToujoursSelon profilParfoisParfoisJamais
Transfert de compétencesIntégréOuiNonRareNon
Rien à vous revendreOuiOuiNonSouvent non—
Le cadre

07Transparent, mensualisé, sans surprise

À partir de

900 € HT / jour

0,5 à 2 jours par semaine selon le périmètre. Facturation mensuelle, contrat de prestation de service.

  • Plan marketing annuel budgété et son pilotage
  • Coordination de vos agences et vos équipes
  • Comité marketing hebdomadaire
  • Reporting mensuel de performances
  • Transmission de la méthode à vos équipes
Commencer par le diagnostic offert

Durée selon vos besoins

Nous définissons ensemble la durée hebdomadaire de la mission, à l'issue de la phase d'audit et selon les projets à mener qui auront été validés.

Ajusté au périmètre

Le périmètre monte, les jours suivent. Il baisse, ils redescendent. Jamais de temps facturé pour rien.

Média et production à part

Facturés par les prestataires, sans aucune commission. C'est la condition pour que mes arbitrages restent les vôtres.

Questions fréquentes

08Les questions qu'on me pose avant de signer

Combien coûte un directeur marketing à temps partagé ?

Ma mission est facturée à partir de 900 € HT par jour, soit environ 1 800 à 7 200 € HT par mois pour 0,5 à 2 jours par semaine. À titre de repère, un directeur marketing salarié coûte 6 000 à +10 000 € par mois chargé. Le budget média et la production restent facturés à part par vos prestataires, sans commission.

En quoi c'est différent d'une agence ?

Une agence exécute et vous vend des heures. Moi je pilote : je choisis qui exécute, je les aligne sur une stratégie, je les tiens aux résultats. Vous gardez vos prestataires actuels si vous le souhaitez, je deviens leur donneur d'ordre.

Pourquoi pas un directeur marketing salarié ?

Parce qu'à votre stade, vous avez besoin de dix ans d'expérience deux jours par semaine, pas de trois ans d'expérience à temps plein. Le jour où le poste se justifie, je vous aide à recruter la bonne personne et je lui transmets la méthode.

Vous vendez un outil ?

Non, et c'est volontaire. Je travaille avec un portefeuille de partenaires sans aucune exclusivité. Mon intérêt est que vous choisissiez le bon outil ou la bonne agence.

Combien de temps avant des résultats ?

Un plan d'action livré après l'audit. Les premiers arbitrages visibles au mois 1 à 3. Les indicateurs business évoluent entre le mois 4 et le mois 6.

Et mes franchisés dans tout ça ?

Ils sont dans la boucle dès le mois 1. Je participe à vos comités réseau et à votre convention. Une stratégie marketing et un plan de communication que les franchisés n'appliquent pas ne valent rien : c'est le premier critère de conception.

Comment bien travailler avec un directeur marketing à temps partagé ?

Trois conditions font la différence : des objectifs posés dès le départ, un interlocuteur interne désigné pour fluidifier les échanges et gérer les sujets opérationnels, et un accès ouvert aux chiffres du réseau et des points de vente. Le directeur marketing reste concentré sur la stratégie, le pilotage et les arbitrages, pas sur la production quotidienne.

Et si on ne se convient pas ?

Premier échange gratuit avant toute proposition. Si je ne me sens pas légitime sur votre modèle, je vous le dis et je vous oriente. Après signature, aucun engagement de durée. Le nombre de jours suit le périmètre, à la hausse comme à la baisse.

Diagnostic offert

45 minutes pour savoir où votre marketing fuit

J'analyse votre stratégie marketing actuelle (marque, communication nationale et locale, recrutement de franchisés, outils, prestataires) et je vous dis ce que je ferais en premier. Par écrit. Sans engagement.

  1. 01
    Les angles morts de votre dispositifCe qui manque, ce qui performe, ce qui coûte.
  2. 02
    Les 3 leviers prioritairesClassés par impact sur le CA réseau et le recrutement de candidats.
  3. 03
    Le plan des 90 premiers joursCe que je lancerais dès la première semaine, et dans quel ordre.
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